AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über die Website grundrisswissen.com, insbesondere für:
- digitale Produkte (E-Books, PDFs, Guides)
- digitale Dienstleistungen (Videoanalysen, Grundriss-Check / Quick-Check)
Mit Abgabe einer Bestellung erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Vertragsgegenstand
E-Books / digitale Produkte
- Verkauf digitaler Inhalte, die nach Zahlung direkt als Download bereitgestellt werden.
- Die Lieferung erfolgt sofort nach Zahlungseingang.
Videoanalysen / digitale Dienstleistungen
- Analyse des vom Kunden hochgeladenen Grundrisses in Form eines Videos oder PDFs.
- Leistungsbeginn erfolgt unmittelbar nach Zahlung.
- Die Analyse basiert ausschließlich auf den vom Kunden hochgeladenen Unterlagen.
3. Preise und Zahlung
- Alle Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer, soweit nicht die Kleinunternehmerregelung (Umsatz ≤ 35.000 € / Jahr) greift.
- Die Zahlung erfolgt vor Erbringung der Leistung über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
- Bei Videoanalysen beginnt die Leistung unmittelbar nach Zahlungseingang.
4. Lieferung / Leistungszeitpunkt
- E-Books stehen nach Zahlung als Download bereit.
- Videoanalysen werden innerhalb von 5-7 Werktagen nach Zahlung erstellt und bereitgestellt.
- Verzögerungen werden dem Kunden umgehend mitgeteilt.
5. Widerrufsrecht / Ausschluss
- Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
- Dieses erlischt jedoch bei vollständig digitalen Dienstleistungen, die mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden und sofortigem Beginn erbracht werden.
- Mit Bestellung der Videoanalyse erklärt der Kunde:„Ich stimme zu, dass die Dienstleistung sofort beginnt und mein Widerrufsrecht entfällt.“
6. DSGVO / Upload von Grundrissen
- Zur Durchführung der Videoanalyse müssen Grundrisspläne hochgeladen werden.
- Anonymisierung: Der Kunde anonymisiert personenbezogene Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten) vor Upload.
- Verwendung: Die Daten werden ausschließlich für die Erstellung der Analyse verwendet.
- Speicherung / Löschung: Dateien werden nach Abschluss der Analyse spätestens nach [z. B. 14 Tagen] gelöscht.
- Kundenrechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit nach DSGVO.
- Hinweis auf WooCommerce: Checkbox „Ich stimme der Datenverarbeitung gemäß DSGVO zu“ beim Upload.
7. Haftung
- Die Analyse erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr für Vollständigkeit, Richtigkeit oder bauliche Korrektheit.
- Der Kunde ist verantwortlich für die Rechte an den hochgeladenen Dateien.
- Schadensersatzansprüche sind auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
8. Eigentum / Urheberrechte
- E-Books, Videos, PDFs und digitale Inhalte bleiben Urheberrechtlich geschützt.
- Das Herunterladen / Nutzen für private Zwecke ist erlaubt; Weitergabe, Verkauf oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche Genehmigung verboten.
9. Schlussbestimmungen
- Es gilt österreichisches Recht.
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
- Gerichtsstand: Handelsgericht Feldkirch
